تطبيق SeaSaleKw (ونشير له بـ "التطبيق" أو "نحن") هو منصة إعلانات مبوبة تتيح للأفراد في دولة الكويت عرض وبيع وشراء القوارب واليخوت وقطع الغيار والمعدات البحرية، والإعلان عن ورش التصليح والرحلات البحرية.

هذي السياسة تشرح لك بوضوح: أي بيانات نجمعها، ليش نجمعها، مع من نشاركها، وكيف تتحكم فيها. باستخدامك للتطبيق فأنت توافق على ما ورد فيها.

١. البيانات اللي نجمعها

١.١ بيانات تعطينا إياها بنفسك

البيان	متى نجمعه	ليش
الاسم المعروض	عند إنشاء الحساب	ليعرفك المشترون داخل الإعلانات والدردشة
رقم الهاتف	اختياري — تضيفه بنفسك من الإعدادات إن رغبت	تمكين المشترين من الاتصال بك أو مراسلتك على واتساب. غير موثّق من طرفنا — نعرضه كما أدخلته
البريد الإلكتروني	عند إنشاء الحساب — وهو وسيلة التسجيل الوحيدة	تأكيد الحساب واسترجاعه والتنبيهات المهمة
صور ونصوص الإعلانات	عند نشر إعلان	عرض الإعلان للمستخدمين
المنطقة	عند نشر إعلان	تمكين الفلترة حسب المنطقة
رسائل الدردشة	عند مراسلة مستخدم آخر	إيصال الرسائل، ومراجعة البلاغات عند الشكاوى
عروض التفاوض	عند إرسالك سعراً على إعلان	إيصال العرض للبايع وحده، وعرض حالته لك بتبويب «عروضي»

١.٢ بيانات تُجمع تلقائياً

• بيانات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ونسخة التطبيق واللغة.
• سجلات الأعطال والأداء: لإصلاح المشاكل التقنية.
• بيانات الاستخدام الأساسية: مثل عدد مشاهدات إعلانك — تُعرض لك ولا نربطها بهوية من شاهد.
• رمز الإشعارات: لإرسال تنبيهات الرسائل الجديدة وقرارات مراجعة إعلاناتك. تقدر تطفيها من إعدادات التطبيق.

١.٣ الموقع الجغرافي — اختياري بالكامل

التطبيق يطلب إذن الموقع فقط لما تضغط البوصلة أو زر «تحديد موقعي» داخل صفحة حالة البحر، وذلك لعرض أقرب نقطة بحرية لك. ما نطلبه عند فتح التطبيق.

• ما نخزّن موقعك على خوادمنا ولا نربطه بحسابك. يُقرأ على جهازك ويُستخدم لحظياً ثم يُهمَل.
• ما نتتبّع تحرّكاتك ولا نحتفظ بسجل مواقع، ولا نشاركه مع أي طرف.
• الرفض ما يعطّل شي. لو رفضت الإذن، تختار نقطتك يدوياً من القائمة والتطبيق يشتغل كامل.
• تقدر تسحب الإذن بأي وقت من إعدادات جهازك.

١.٤ بيانات لا نجمعها

• سجل مواقعك أو تتبّعك عبر الخريطة.
• جهات الاتصال أو الرسائل أو معرض الصور — نصل فقط للصور اللي تختارها بنفسك للرفع.
• أي بيانات بنكية أو أرقام بطاقات. التطبيق حالياً مجاني بالكامل وما فيه أي شراء داخله. ولو أُضيفت خدمة مدفوعة مستقبلاً فستتم عبر متجر التطبيقات الرسمي، وهو من يتولى بياناتك المالية، ونحن لا نراها إطلاقاً.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل التطبيق: إنشاء الحساب، نشر الإعلانات، البحث، الدردشة، الإشعارات.
• الأمان ومنع الاحتيال: كشف الحسابات الوهمية والإعلانات المكررة والسلوك المسيء.
• مراجعة البلاغات وتطبيق الشروط والأحكام.
• تحسين التطبيق وإصلاح الأعطال.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو إعلاناتك أو تحديثات هذي السياسة.

ما نستخدم بياناتك لإعلانات مُوجّهة، وما نبيعها ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.

٢.١ مراجعة الإعلانات قبل نشرها

كل إعلان يُراجَع يدوياً من فريقنا قبل ظهوره لأي مستخدم. نقرأ عنوان الإعلان ووصفه ونطّلع على صوره وقسمه للتأكد من مطابقته للشروط، ثم نوافق أو نرفض مع بيان السبب. الإعلان يبقى مخفياً عن الجميع حتى الموافقة.

الغرض حماية المشترين من الاحتيال والمحتوى المخالف. ويُشعَر البايع بالقرار داخل التطبيق، ويقدر يعدّل إعلانه المرفوض ويعيد إرساله.

٢.٢ حظر الحسابات المخالفة

عند مخالفة جسيمة أو متكررة، قد نحظر الحساب. ولمنع تكرار المخالفة بحساب جديد، نحتفظ ببصمة مشفّرة أحادية الاتجاه للبريد ورقم الهاتف — لا بالقيمة نفسها. البصمة تسمح بالتحقق من الحظر ولا يمكن استخراج البريد أو الرقم منها.

مدة الاحتفاظ ٢٤ شهراً من تاريخ الحظر، ثم تُحذف تلقائياً.

٢.٣ البانرات الإعلانية

نعرض بانراً إعلانياً واحداً بالصفحة الرئيسية وآخر بصفحة حالة البحر، لشركات محلية. كل بانر مُعلَّم بكلمة «إعلان» ليتميّز عن محتوى التطبيق.

• الإعلانات غير مُخصّصة. كل المستخدمين يشوفون البانر نفسه — ما نستخدم بياناتك ولا اهتماماتك لاختياره.
• ما نستخدم شبكات إعلانية خارجية ولا أدوات تتبّع إعلانية ولا معرّف الإعلانات بجهازك.
• نحصي عدد مرات ظهور البانر وعدد الضغطات كأرقام مجمّعة فقط، بلا ربطها بحسابك ولا بجهازك.
• لو ضغطت البانر ينتقل بك لموقع الشركة أو واتسابها، وعندها تسري سياسة تلك الشركة لا سياستنا.

٣. مع من نشارك بياناتك

نشاركها فقط مع مزودي خدمات ضروريين لتشغيل التطبيق، وكل واحد منهم ملتزم بحماية البيانات:

الطرف	الغرض
Supabase	استضافة قاعدة البيانات والصور وإدارة الحسابات
Google Firebase	إرسال الإشعارات فقط
Resend	إرسال رسائل تأكيد الحساب واستعادة كلمة المرور
Apple / Google	معالجة أي مدفوعات داخل التطبيق، إن وُجدت

ما نستخدم تسجيل الدخول عبر حسابات أبل أو قوقل. الطريقة الوحيدة لإنشاء حساب هي البريد الإلكتروني، وتقدر تتصفح التطبيق كضيف بلا حساب.

وقد نفصح عن بياناتك إذا طلبتها جهة قضائية أو رقابية مختصة في دولة الكويت وفق القانون، أو إذا لزم ذلك لحماية حقوق أو سلامة مستخدمينا.

٤. المحتوى الظاهر للعامة

انتبه: إعلانك واسمك المعروض ومنطقتك وإحصاءات ردّك (تاريخ انضمامك · عدد إعلاناتك · متوسط سرعة ردّك · نسبة المحادثات التي رددت عليها) تظهر لكل مستخدمي التطبيق، بما فيهم الزوار غير المسجلين. لا تكتب داخل الوصف أو الصور أي معلومة ما تبي تنكشف — مثل رقمك المدني أو عنوان بيتك التفصيلي أو أرقام حساباتك.

رقم هاتفك لا يُعرض داخل الإعلان، ويُستخدم فقط عند ضغط المستخدم على زر الاتصال أو الواتساب.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الحساب: يُحتفظ به ما دام حسابك فعّالاً.
• الإعلانات المنتهية أو المحذوفة: تُخفى فوراً وتُحذف نهائياً خلال ٩٠ يوماً.
• رسائل الدردشة: تُحفظ ما دامت المحادثة قائمة، وتُحذف بعد ١٢ شهراً من آخر رسالة.
• بيانات البلاغات: نحتفظ بها حتى ٢٤ شهراً لحماية المستخدمين من تكرار المخالفات.
• سجلات تقنية: تُحذف تلقائياً خلال ٣٠ يوماً.

٦. حقوقك

لك بأي وقت الحق في:

• الاطلاع على البيانات اللي عندنا عنك.
• تصحيح أي بيان غير دقيق من داخل التطبيق.
• حذف حسابك وبياناتك بالكامل.
• الاعتراض على معالجة معينة أو سحب موافقتك على الإشعارات.
• الحصول على نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.

لممارسة أي حق، راسلنا على support@seasalekw.com ونرد خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى.

٧. حذف الحساب

بعد حذف الحساب نحتفظ ببصمة مشفّرة أحادية الاتجاه لبريدك الإلكتروني لمدة ١٤ يوماً فقط، لمنع إساءة استخدام الحذف وإعادة التسجيل المتكرر. البصمة لا يمكن عكسها للتعرّف على بريدك، ولا نحتفظ بالبريد نفسه، وتُمسح تلقائياً بانتهاء المدة. خلال هذي المدة ما تقدر تنشئ حساباً جديداً بنفس البريد.

٨. أمان بياناتك

نستخدم التشفير أثناء النقل، وسياسات صلاحيات صارمة على مستوى قاعدة البيانات تمنع أي مستخدم من الوصول لبيانات مستخدم آخر. ومع ذلك، ما في نظام آمن بنسبة مئة بالمئة، ونحن ننصحك بحماية حسابك وعدم مشاركة كلمة مرورك أو رابط استعادة الحساب مع أي شخص — ولا حتى مع من يدّعي إنه من فريق SeaSaleKw، لأننا لن نطلبها منك أبداً.

٩. الأطفال

التطبيق غير موجّه لمن هم دون سن ١٢ سنة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. نشر الإعلانات وإجراء المعاملات مقصور على من بلغ ١٨ سنة فأكثر. إذا علمنا بوجود حساب لطفل دون السن، نحذفه فوراً. ولي الأمر يقدر يراسلنا على support@seasalekw.com.

١٠. نقل البيانات خارج الكويت

قد تُخزَّن بياناتك على خوادم مزودي الخدمة المذكورين أعلاه خارج دولة الكويت. نختار مزودين يلتزمون بمعايير حماية بيانات معترف بها دولياً، ونطبق ضمانات تعاقدية مناسبة لحماية بياناتك أينما خُزّنت.

١١. تعديلات على هذي السياسة

قد نحدّث هذي السياسة من وقت لآخر. عند أي تغيير جوهري، نبلغك داخل التطبيق أو عبر بريدك المسجّل قبل سريان التعديل. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التعديل يعني موافقتك عليه.

١٢. القانون الحاكم والتواصل

تخضع هذي السياسة لقوانين دولة الكويت، بما فيها لائحة حماية خصوصية البيانات الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA).

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: support@seasalekw.com
للدعم العام: support@seasalekw.com

SeaSaleKw ("the App", "we", "us") is a classified-listings platform that lets individuals in Kuwait list, buy and sell boats, yachts, marine spare parts and equipment, and advertise repair workshops and sea trips.

This policy explains what data we collect, why we collect it, who we share it with, and how you control it. By using the App you agree to this policy.

1. Data we collect

1.1 Data you give us

Data	When	Why
Display name	Account creation	So buyers can identify you in listings and chat
Phone number	Optional — you add it yourself from Settings if you wish	Lets buyers call or WhatsApp you. Not verified by us — displayed exactly as you entered it
Email address	At sign-up — the only registration method	Account confirmation, recovery and important notices
Listing photos and text	When you publish a listing	To display your listing
Area	When you publish a listing	To enable filtering by area
Chat messages	When you message another user	To deliver messages and review reports
Price offers	When you send a price on a listing	To deliver the offer to that seller only, and show you its status under "My offers"

1.2 Data collected automatically

• Device data: device model, OS, app version, language.
• Crash and performance logs: to fix technical issues.
• Basic usage data: such as your listing's view count — shown to you without identifying who viewed it.
• Push token: to notify you of new messages and review decisions on your listings. You can turn these off in the app settings.

1.3 Location — entirely optional

The App requests location permission only when you tap the compass or the "Locate me" button inside the Sea Conditions screen, in order to show the nearest marine point. We never request it at launch.

• We do not store your location on our servers and do not link it to your account. It is read on your device, used momentarily, and discarded.
• We do not track your movements, keep no location history, and share it with no one.
• Declining changes nothing. If you decline, you pick your point manually from the list and the App works in full.
• You can revoke the permission at any time from your device settings.

1.4 Data we do not collect

• Location history or map-based tracking.
• Contacts, messages, or your photo library — we only access the photos you explicitly select for upload.
• Any banking or card data. The App is currently entirely free with no in-app purchases. If a paid service is added in future it will be processed by the official app store, which handles your financial information; we never see it.

2. How we use your data

• Operating the App: accounts, listings, search, chat, notifications.
• Safety and fraud prevention: detecting fake accounts, duplicate listings and abusive behaviour.
• Reviewing reports and enforcing our Terms of Service.
• Improving the App and fixing bugs.
• Contacting you about your account, listings, or updates to this policy.

We do not use your data for targeted advertising, and we do not sell or rent it to third parties.

2.1 Pre-publication listing review

Every listing is reviewed by our team before it becomes visible to anyone. We read the title and description and look at the photos and chosen category to confirm the listing meets our terms, then approve or reject it with a stated reason. The listing stays hidden from all users until approved.

The purpose is to protect buyers from fraud and prohibited content. The seller is notified of the decision in the app and may edit a rejected listing and resubmit it.

2.2 Banning accounts

For serious or repeated violations we may ban an account. To prevent the same person from returning under a new account, we keep a one-way cryptographic hash of the email address and phone number — not the values themselves. The hash allows us to check a ban; the email or phone cannot be recovered from it.

Retention is 24 months from the ban date, after which it is deleted automatically.

2.3 Advertising banners

We display one advertising banner on the Home screen and one on the Sea Conditions screen, for local businesses. Each banner is labelled "Ad" so it is clearly distinguishable from app content.

• Ads are not personalised. Every user sees the same banner — we do not use your data or interests to select it.
• We use no third-party ad networks, no advertising trackers, and no device advertising identifier.
• We count banner impressions and taps as aggregate numbers only, not linked to your account or device.
• Tapping a banner takes you to that business's website or WhatsApp, where their privacy policy applies instead of ours.

3. Who we share data with

Party	Purpose
Supabase	Database and image hosting, account management
Google Firebase	Push notifications only
Resend	Sending account confirmation and password-reset emails
Apple / Google	Processing any in-app payments, where applicable

We do not use Apple or Google sign-in. Email is the only way to create an account, and you can browse the app as a guest without one.

We may also disclose data where required by a competent judicial or regulatory authority in Kuwait, or where necessary to protect the rights or safety of our users.

4. Publicly visible content

Please note: your listing, display name, area and response statistics (join date, number of listings, median reply time, and the share of conversations you replied to) are visible to all users, including unregistered visitors. Do not include anything in your description or photos that you would not want public — such as your civil ID, detailed home address, or account numbers.

Your phone number is not displayed in the listing; it is used only when a user taps the call or WhatsApp button.

5. Data retention

• Account: kept while your account is active.
• Expired or deleted listings: hidden immediately, permanently deleted within 90 days.
• Chat messages: kept while the conversation exists, deleted 12 months after the last message.
• Report records: kept up to 24 months to protect users from repeat offenders.
• Technical logs: automatically deleted within 30 days.

6. Your rights

At any time you may:

• Access the data we hold about you.
• Correct inaccurate data from within the App.
• Delete your account and data entirely.
• Object to certain processing or withdraw consent for notifications.
• Obtain a copy of your data in a readable format.

To exercise any right, email support@seasalekw.com. We respond within 30 days.

7. Account deletion

After deletion we keep a one-way encrypted fingerprint of your email address for 14 days only, to prevent repeated delete-and-rejoin abuse. The fingerprint cannot be reversed to identify your address, we do not keep the address itself, and it is erased automatically when the period ends. During those 14 days you cannot create a new account with the same email address.

8. Security

We use encryption in transit and strict row-level access policies that prevent any user from reaching another user's data. No system is perfectly secure. Protect your account and never share your password or account-recovery link with anyone — including anyone claiming to be SeaSaleKw staff, as we will never ask for it.

9. Children

The App is not directed to children under 12 and we do not knowingly collect their data. Posting listings and transacting is restricted to users aged 18 and over. If we learn of an underage account, we delete it. Parents may contact support@seasalekw.com.

10. International transfers

Your data may be stored on our service providers' servers outside Kuwait. We select providers that meet internationally recognised data-protection standards and apply appropriate contractual safeguards.

11. Changes to this policy

We may update this policy. For material changes we will notify you in the App or by email before the change takes effect. Continued use after that date constitutes acceptance.

12. Governing law and contact

This policy is governed by the laws of the State of Kuwait, including the Data Privacy Protection Regulation issued by CITRA.

Privacy enquiries: support@seasalekw.com
General support: support@seasalekw.com