تواصل معنا
أي سؤال أو مشكلة أو بلاغ — راسلنا وبنرد عليك.
support@seasalekw.com واتساب 94459112
أسئلة شائعة
شلون أنشر إعلان؟
- اضغط أبحر من الشريط السفلي.
- اختر القسم أول — الحقول تتغير على أساسه.
- ارفع الصور (من ١ إلى ١٠ صور).
- عبّي العنوان والوصف والسعر والمنطقة.
- اضغط معاينة الإعلان وشوفه كما بيشوفه المشترين، ثم نشر.
لازم تسجّل حساب أول — الضيف يتصفح ويتصل بالبايعين، لكن ما ينشر.
ليش إعلاني «قيد المراجعة»؟
كل إعلان جديد يمر على مراجعة قصيرة قبل ما يظهر للناس. هذا يحمي السوق من الإعلانات الوهمية والسلع الممنوعة.
تلقى إعلانك بتبويب قيد المراجعة داخل «إعلاناتي»، ويوصلك إشعار أول ما نقرر. لو رفضناه، بيوصلك السبب، وتقدر تعدّل وتعيد الإرسال. والرصيد يُعاد لك تلقائياً عند الرفض حتى ٣ مرات بالشهر — بعدها الرفض يستهلك من حدّك.
كم إعلان أقدر أنشر؟
| القسم | الحد |
|---|---|
| بيع قوارب ويخوت | ٢ بالشهر |
| بيع جت سكي | ٢ بالشهر |
| باقي الأقسام العشرة | ٥ بالشهر بالمجموع |
الحدود الثلاثة مستقلة — لو خلّص حدّ القوارب، تظل تقدر تنشر جت سكي وقطع غيار. وتتجدد كلها أول كل شهر ميلادي.
مدة الإعلان ١٤ يوماً، وبعدها ينتقل للأرشيف بكل بياناته وصوره، وتقدر تعيد نشره متى ما تبي. إعادة النشر تُحسب إعلاناً جديداً.
التطبيق مجاني بالكامل، وما فيه أي شراء داخله.
شلون أحذف حسابي؟
من داخل التطبيق: الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب. الحذف يبدأ فوراً وما يحتاج موافقة منّا، ويشيل إعلاناتك وصورك ومحادثاتك نهائياً. وبعد الحذف ما تقدر تسجّل بنفس البريد قبل ١٤ يوماً.
تفاصيل الحذف والطريقة البديلة بالبريد ←
الصفحة تقول إن بيانات البحر تقديرية — وش يعني؟
أوقات المد والجزر مبنية على نماذج فلكية عالمية، وقد تختلف عن الواقع بمقدار ١٠ إلى ٣٠ دقيقة حسب النقطة. الموج والرياح والحرارة من مصدر أرصاد بحرية، وهي تنبؤات لا قراءات لحظية.
قبل أي طلعة، راجع مصدراً رسمياً وخذ احتياطك. البحر ما يسامح.
ما وصلني إيميل التأكيد
راجع مجلد الرسائل غير المرغوبة (Spam) أول. ولو ما وصل خلال عشر دقائق، راسلنا على البريد فوق ونتأكد لك.
كلمة المرور ما تُقبل
لازم تكون ٨ خانات على الأقل، وما تكون من كلمات المرور المكشوفة بتسريبات معروفة. لو طلعت لك رسالة «مكشوفة بتسريبات سابقة»، اختر وحدة ما استخدمتها بأي موقع ثاني.
الوثائق
Contact us
Any question, problem or report — write to us and we'll get back to you.
support@seasalekw.com WhatsApp 94459112
Frequently asked
How do I post a listing?
- Tap Sail in the bottom bar.
- Pick the category first — the fields change with it.
- Add your photos (1 to 10).
- Fill in the title, description, price and area.
- Tap Preview to see it exactly as buyers will, then Publish.
You need an account to post. Guests can browse and contact sellers, but not publish.
Why is my listing "under review"?
Every new listing goes through a short review before it appears publicly. That is what keeps fake listings and prohibited goods out of the market.
You'll find it under the Under review tab in "My listings", and you get a notification as soon as we decide. If it is rejected we tell you why, and you can edit and resubmit. Your allowance is refunded automatically on rejection up to 3 times per month; beyond that, a rejection consumes your allowance.
How many listings can I post?
| Category | Limit |
|---|---|
| Boats & Yachts | 2 per month |
| Jet Skis | 2 per month |
| The other ten categories | 5 per month in total |
The three allowances are separate — running out of boat listings does not stop you posting a jet ski or spare parts. All three reset on the first day of each calendar month.
A listing runs for 14 days, then moves to your archive with all its data and photos. You can republish it whenever you like; republishing counts as a new listing.
The app is entirely free, with no in-app purchases.
How do I delete my account?
Inside the app: Account → Settings → Delete account. Deletion starts immediately, needs no approval from us, and permanently removes your listings, photos and conversations. After deletion, you cannot register with the same email for 14 days.
Full details, and the email alternative →
The sea page says the data is approximate — what does that mean?
Tide times come from global astronomical models and can differ from reality by 10 to 30 minutes depending on the point. Waves, wind and temperature come from a marine forecast — predictions, not live readings.
Before any trip, check an official source and take your own precautions. The sea does not forgive.
The confirmation email never arrived
Check your spam folder first. If nothing arrives within ten minutes, email us at the address above and we'll look into it.
My password is being rejected
It must be at least 8 characters, and must not be a password that has appeared in a known data breach. If you see "this password has appeared in a known breach", pick one you have not used on any other site.